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«La UME en X/Twitter: comunicación estratégica y seguridad nacional en los incendios forestales de 2025»
Jonattan Rodríguez Hernández & Eglée Ortega Fernández
N.º 26, 2025
Este estudio analiza el papel de la comunicación estratégica de la Unidad Militar de Emergencias (UME) en X, antiguo Twitter, durante los graves incendios forestales registrados en España en julio y agosto de 2025. A partir de un corpus de 175 publicaciones de la cuenta oficial de la UME, donde los autores combinan análisis de frecuencia y engagement, clasificación temática y análisis semántico mediante Graphext. Así, los resultados evidencian una comunicación predominantemente reactiva y operativa, estrechamente vinculada a la evolución de la emergencia. Los contenidos relativos a despliegues, medios y actuaciones de la UME fueron los que generaron mayor interacción ciudadana, mientras que los valores institucionales y las referencias territoriales contribuyeron a reforzar la legitimidad y visibilidad de la organización. El estudio identifica, sin embargo, una limitada presencia de contenidos preventivos, lo que apunta a una estrategia comunicativa más centrada en la respuesta inmediata que en la preparación y sensibilización de la ciudadanía. Los autores ponen así de relieve el papel de las redes sociales como instrumento de comunicación institucional, transparencia y generación de confianza en situaciones de crisis vinculadas a la seguridad nacional.
